Zmluvné podmienky

PREHĽAD
Túto webovú stránku prevádzkuje spoločnosť BOLLSEN® Hearing Protection. Pojmy „my“, „nás“ a „náš“ na celej stránke odkazujú na ochranu sluchu BOLLSEN®. BOLLSEN® Hearing Protection ponúka túto webovú stránku vrátane všetkých informácií, nástrojov a služieb dostupných z tejto stránky vám, používateľom, pod podmienkou, že prijmete všetky tu uvedené podmienky, pravidlá a upozornenia.

Návštevou našej stránky a/alebo zakúpením niečoho od nás sa zapájate do našej „Služby“ a súhlasíte s tým, že budete viazaní nasledujúcimi zmluvnými podmienkami („Zmluvné podmienky“, „Podmienky“), vrátane týchto dodatočných podmienok a podmienky a zásady uvedené v tomto dokumente a/alebo dostupné prostredníctvom hypertextového odkazu. Tieto Zmluvné podmienky sa vzťahujú na všetkých používateľov lokality vrátane, bez obmedzenia, používateľov, ktorí sú prehliadačmi, predajcami, zákazníkmi, obchodníkmi a/alebo prispievateľmi obsahu.

Pred vstupom na našu webovú stránku alebo jej používaním si pozorne prečítajte tieto Zmluvné podmienky. Vstupom na ktorúkoľvek časť stránky alebo jej používaním súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami poskytovania služieb. Ak nesúhlasíte so všetkými podmienkami a ustanoveniami tejto zmluvy, nesmiete pristupovať na webovú stránku ani používať žiadne služby. Ak sa tieto Zmluvné podmienky považujú za ponuku, prijatie je výslovne obmedzené na tieto Zmluvné podmienky.

Akékoľvek nové funkcie alebo nástroje pridané do aktuálneho obchodu budú tiež podliehať Zmluvným podmienkam. Na tejto stránke si môžete kedykoľvek prečítať najaktuálnejšiu verziu Zmluvných podmienok. Vyhradzujeme si právo aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť ktorúkoľvek časť týchto Podmienok poskytovania služieb zverejnením aktualizácií a/alebo zmien na našej webovej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať zmeny na tejto stránke. Vaše ďalšie používanie alebo prístup na webovú stránku po zverejnení akýchkoľvek zmien predstavuje súhlas s týmito zmenami.

Náš obchod je umiestnený na Strato. Poskytujú nám online platformu elektronického obchodu WordPress a WooCommerce, ktorá nám umožňuje predávať vám naše produkty a služby.

ODDIEL 1 – PODMIENKY INTERNETOVÉHO OBCHODU
Súhlasom s týmito Zmluvnými podmienkami vyhlasujete, že ste vo svojom štáte alebo provincii bydliska aspoň vo veku plnoletosti, alebo že ste plnoletí vo vašom štáte alebo provincii bydliska a udelili ste nám súhlas s tým, aby niekto z vašich maloletých závislých osôb mohol používať túto stránku.
Naše produkty nesmiete používať na žiadne nezákonné alebo neoprávnené účely ani nesmiete , pri používaní Služby porušujte akékoľvek zákony vo vašej jurisdikcii (vrátane, ale nie výlučne, zákonov o autorských právach).
Nesmiete prenášať žiadne červy ani vírusy ani žiadny kód deštruktívnej povahy.
Porušenie alebo porušenie ktorejkoľvek z Podmienok bude mať za následok okamžité ukončenie vašich Služieb.

ODDIEL 2 – VŠEOBECNÉ PODMIENKY
Vyhradzujeme si právo odmietnuť službu komukoľvek z akéhokoľvek dôvodu a kedykoľvek.
Rozumiete, že váš obsah (okrem informácií o kreditnej karte ), môžu byť prenášané nekódovane a zahŕňajú (a) prenosy cez rôzne siete; a b) zmeny na prispôsobenie sa technickým požiadavkám na prepojovacie siete alebo zariadenia. Informácie o kreditnej karte sú počas prenosu cez siete vždy zašifrované.
Súhlasíte s tým, že nebudete reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, predávať ani využívať žiadnu časť Služby, používanie Služby alebo prístup k Službe ani žiadny kontakt na webovú stránku, prostredníctvom ktorej je služba poskytovaná, bez nášho výslovného písomného povolenia.
Nadpisy použité v tejto zmluve sú zahrnuté len pre pohodlie a neobmedzujú ani inak neovplyvňujú tieto Podmienky.

ODDIEL 3 – PRESNOSŤ, ÚPLNOSŤ A VČASNOSŤ INFORMÁCIÍ
Nie sme zodpovední, ak informácie sprístupnené na tejto stránke nie sú presné, úplné alebo aktuálne. Materiál na tejto stránke je poskytovaný len pre všeobecné informácie a nemal by sa spoliehať ani používať ako jediný základ pre prijímanie rozhodnutí bez konzultácie s primárnymi, presnejšími, úplnejšími alebo aktuálnejšími zdrojmi informácií. Akékoľvek spoliehanie sa na materiál na tejto stránke je na vaše vlastné riziko.
Táto stránka môže obsahovať určité historické informácie. Historické informácie nevyhnutne nie sú aktuálne a sú poskytované len pre vašu informáciu. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť obsah tejto stránky, ale nemáme povinnosť aktualizovať žiadne informácie na našej stránke. Súhlasíte s tým, že je vašou zodpovednosťou sledovať zmeny na našej stránke.

ODDIEL 4 – ÚPRAVY SLUŽBY A CIEN
Ceny našich produktov sa môžu zmeniť bez upozornenia.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť alebo ukončiť Služba (alebo akákoľvek jej časť alebo obsah) kedykoľvek bez upozornenia.
Nenesieme voči vám ani žiadnej tretej strane zodpovednosť za akúkoľvek úpravu, zmenu ceny, pozastavenie alebo ukončenie služby.

ODDIEL 5 – PRODUKTY ALEBO SLUŽBY (ak sú k dispozícii)
Určité produkty alebo služby môžu byť dostupné výhradne online prostredníctvom webovej stránky. Tieto produkty alebo služby môžu mať obmedzené množstvo a podliehajú vráteniu alebo výmene iba v súlade s našimi Zásadami vrátenia.
Vyvinuli sme maximálne úsilie, aby sme čo najpresnejšie zobrazili farby a obrázky našich produktov, ktoré sa objavujú v obchode. Nemôžeme zaručiť, že zobrazenie akejkoľvek farby na monitore vášho počítača bude presné.
Vyhradzujeme si právo, ale nie sme povinní, obmedziť predaj našich produktov alebo služieb akejkoľvek osobe, geografickej oblasti alebo jurisdikcii. Toto právo môžeme uplatniť od prípadu k prípadu. Vyhradzujeme si právo obmedziť množstvo akýchkoľvek produktov alebo služieb, ktoré ponúkame. Všetky popisy produktov alebo ceny produktov sa môžu kedykoľvek zmeniť bez upozornenia, podľa vlastného uváženia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť výrobu akéhokoľvek produktu. Akákoľvek ponuka akéhokoľvek produktu alebo služby uskutočnená na tejto stránke je neplatná tam, kde je to zakázané.
Nezaručujeme, že kvalita akýchkoľvek produktov, služieb, informácií alebo iného materiálu, ktorý ste zakúpili alebo získali, splní vaše očakávania alebo že všetky chyby v Službe budú opravené.

ODDIEL 6 – PRESNOSŤ INFORMÁCIÍ O FAKTURÁCII A ÚČTE
Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku, ktorú u nás zadáte. Podľa vlastného uváženia môžeme obmedziť alebo zrušiť množstvá zakúpené na osobu, domácnosť alebo objednávku. Tieto obmedzenia môžu zahŕňať objednávky zadané prostredníctvom rovnakého zákazníckeho účtu alebo pod rovnakým zákazníckym účtom, rovnakou kreditnou kartou a/alebo objednávky, ktoré používajú rovnakú fakturačnú a/alebo dodaciu adresu. V prípade, že objednávku zmeníme alebo ju zrušíme, môžeme sa vás pokúsiť upozorniť kontaktovaním e-mailu a/alebo fakturačnej adresy/telefónneho čísla, ktoré ste poskytli v čase vytvorenia objednávky. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, ktoré podľa nášho výhradného úsudku zadávajú predajcovia, predajcovia alebo distribútori.

Súhlasíte s tým, že pri všetkých nákupoch uskutočnených v našom obchode poskytnete aktuálne, úplné a presné informácie o nákupe a účte. Súhlasíte s okamžitou aktualizáciou vášho účtu a ďalších informácií vrátane vašej e-mailovej adresy a čísel kreditných kariet a dátumov vypršania platnosti, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a v prípade potreby vás kontaktovať.

Viac podrobností nájdete v našich Pravidlách vrátenia.

ODDIEL 7 – VOLITEĽNÉ NÁSTROJE
Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán, ktoré nemonitorujeme ani nemáme žiadnu kontrolu ani vstup.
Beriete na vedomie a súhlasíte že poskytujeme prístup k takýmto nástrojom „tak ako sú“ a „ako sú dostupné“ bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení alebo podmienok akéhokoľvek druhu a bez akéhokoľvek schválenia. Nenesieme žiadnu zodpovednosť vyplývajúcu alebo súvisiacu s vaším používaním voliteľných nástrojov tretích strán.
Akékoľvek použitie voliteľných nástrojov ponúkaných prostredníctvom stránky je výlučne na vaše vlastné riziko a uváženie a mali by ste sa uistiť, že oboznámte sa s podmienkami poskytovania nástrojov príslušnými poskytovateľmi tretích strán a súhlasíte s nimi.
V budúcnosti môžeme prostredníctvom webovej lokality ponúkať aj nové služby a/alebo funkcie (vrátane vydania nových nástrojov a zdrojov). Takéto nové funkcie a/alebo služby budú tiež podliehať týmto Zmluvným podmienkam.

ODDIEL 8 – ODKAZY TRETÍCH STRÁN
Určitý obsah, produkty a služby dostupné prostredníctvom našej Služby môžu zahŕňať materiály od tretích strán.
Odkazy tretích strán na tejto stránke vás môže nasmerovať na webové stránky tretích strán, ktoré nie sú s nami pridružené. Nie sme zodpovední za skúmanie alebo hodnotenie obsahu alebo presnosti a neručíme a nebudeme niesť žiadnu zodpovednosť ani zodpovednosť za akékoľvek materiály alebo webové stránky tretích strán, ani za akékoľvek iné materiály, produkty alebo služby tretích strán.< br />Nie sme zodpovední za žiadne škody alebo škody súvisiace s nákupom alebo používaním tovaru, služieb, zdrojov, obsahu alebo akýmikoľvek inými transakciami uskutočnenými v súvislosti s akýmikoľvek webovými stránkami tretích strán. Pozorne si prečítajte zásady a postupy tretích strán a uistite sa, že im rozumiete skôr, ako sa zapojíte do akejkoľvek transakcie. Sťažnosti, nároky, obavy alebo otázky týkajúce sa produktov tretích strán by ste mali smerovať na tretiu stranu.

ODDIEL 9 – KOMENTÁRE UŽÍVATEĽOV, SPÄTNÁ VÄZBA A INÉ PRÍSPEVKY
Ak na našu žiadosť pošlete určité špecifické príspevky (napríklad súťažné príspevky) alebo bez našej žiadosti pošlete kreatívy nápady, návrhy, návrhy, plány alebo iné materiály, či už online, e-mailom, poštou alebo inak (spoločne „komentáre“), súhlasíte s tým, že môžeme kedykoľvek bez obmedzenia upravovať, kopírovať, publikovať , distribuovať, prekladať a inak používať v akomkoľvek médiu akékoľvek komentáre, ktoré nám pošlete. Nie sme a nebudeme povinní (1) zachovávať dôvernosť akýchkoľvek komentárov; (2) zaplatiť náhradu za akékoľvek pripomienky; alebo (3) odpovedať na akékoľvek komentáre.
Môžeme, ale nemáme žiadnu povinnosť, monitorovať, upravovať alebo odstraňovať obsah, ktorý podľa nášho vlastného uváženia považujeme za nezákonný, urážlivý, výhražný, urážlivý, hanlivý, pornografický, obscénny alebo inak nežiaduci alebo porušuje duševné vlastníctvo ktorejkoľvek strany alebo tieto zmluvné podmienky.
Súhlasíte s tým, že vaše komentáre neporušia žiadne práva žiadnej tretej strany, vrátane autorských práv, ochrannej známky, súkromia, osobnosti alebo iných osobných alebo vlastníckych práv. Ďalej súhlasíte s tým, že vaše komentáre nebudú obsahovať urážlivý alebo inak nezákonný, urážlivý alebo obscénny materiál, ani žiadny počítačový vírus alebo iný malvér, ktorý by mohol akýmkoľvek spôsobom ovplyvniť fungovanie Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky. Nesmiete použiť falošnú e-mailovú adresu, predstierať, že ste niekto iný ako vy, ani inak zavádzať nás alebo tretie strany, pokiaľ ide o pôvod akýchkoľvek komentárov. Za všetky komentáre, ktoré urobíte, a ich presnosť nesiete výhradnú zodpovednosť. Nenesieme žiadnu zodpovednosť a nepreberáme žiadnu zodpovednosť za akékoľvek komentáre uverejnené vami alebo akoukoľvek treťou stranou.

ODDIEL 10 – OSOBNÉ INFORMÁCIE
Vaše odosielanie osobných údajov prostredníctvom obchodu sa riadi našimi zásadami ochrany osobných údajov. Ak chcete zobraziť naše Zásady ochrany osobných údajov.

ODDIEL 11 – CHYBY, NEPRESNOSTI A VYPADNUTIA
Na našej stránke alebo v službe sa občas môžu nachádzať informácie, ktoré obsahujú typografické chyby, nepresnosti alebo opomenutia, ktoré sa môžu týkať popisov produktov, cien , propagačné akcie, ponuky, poplatky za dopravu produktov, časy prepravy a dostupnosť. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia a zmeniť alebo aktualizovať informácie alebo zrušiť objednávky, ak sú akékoľvek informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej lokalite nepresné, a to kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia (aj po odoslaní objednávky). .
Nezaväzujeme sa aktualizovať, dopĺňať alebo objasňovať informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej lokalite, vrátane, bez obmedzenia, informácií o cenách, okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon. V Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej lokalite nie je aplikovaný žiadny špecifikovaný dátum aktualizácie alebo obnovenia, ktorý by nemal znamenať, že všetky informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej lokalite boli upravené alebo aktualizované.

ODDIEL 12 – ZAKÁZANÉ POUŽITIE
Okrem iných zákazov uvedených v Zmluvných podmienkach máte zakázané používať stránku alebo jej obsah: (a) pre akékoľvek nezákonné účel; (b) vyzývať iných, aby vykonali akékoľvek nezákonné činy alebo sa na nich podieľali; (c) porušovať akékoľvek medzinárodné, federálne, provinčné alebo štátne nariadenia, pravidlá, zákony alebo miestne nariadenia; (d) porušovať alebo porušovať naše práva duševného vlastníctva alebo práva duševného vlastníctva iných osôb; (e) obťažovať, zneužívať, urážať, ubližovať, očierňovať, ohovárať, znevažovať, zastrašovať alebo diskriminovať na základe pohlavia, sexuálnej orientácie, náboženstva, etnickej príslušnosti, rasy, veku, národnostného pôvodu alebo zdravotného postihnutia; f) predložiť nepravdivé alebo zavádzajúce informácie; (g) nahrávať alebo prenášať vírusy alebo akýkoľvek iný typ škodlivého kódu, ktorý bude alebo môže byť použitý akýmkoľvek spôsobom, ktorý ovplyvní funkčnosť alebo fungovanie Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky, iných webových stránok alebo internetu; (h) zhromažďovať alebo sledovať osobné údaje iných osôb; (i) rozosielať spam, phishing, pharm, zámienku, pavúk, plaziť sa alebo škrabať; j) na akýkoľvek obscénny alebo nemorálny účel; alebo (k) zasahovať alebo obchádzať bezpečnostné prvky Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej lokality, iných webových stránok alebo internetu. Vyhradzujeme si právo ukončiť vaše používanie Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky z dôvodu porušenia niektorého zo zakázaných použití.

ODDIEL 13 – ODMIETNUTIE ZÁRUK; OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI
Nezaručujeme, neprehlasujeme ani nezaručujeme, že vaše používanie našej služby bude neprerušované, včasné, bezpečné alebo bezchybné.
Nezaručujeme, že výsledky, ktoré môžu získané používaním služby budú presné alebo spoľahlivé.
Súhlasíte s tým, že z času na čas môžeme odstrániť službu na dobu neurčitú alebo službu kedykoľvek zrušiť bez toho, aby sme vás o tom informovali.
Výslovne súhlasíte s tým, že používanie alebo nemožnosť používať službu je na vaše výhradné riziko. Služba a všetky produkty a služby, ktoré vám doručíme prostredníctvom služby, sú (okrem toho, čo sme výslovne uviedli) poskytované „tak, ako sú“ a „ako sú dostupné“ pre vaše použitie, bez akéhokoľvek zastúpenia, záruk alebo podmienok akéhokoľvek druhu, či už výslovných alebo implicitné, vrátane všetkých implicitných záruk alebo podmienok predajnosti, predajnej kvality, vhodnosti na konkrétny účel, trvanlivosti, titulu a neporušovania práv.
V žiadnom prípade nebudú BOLLSEN® Ochrana sluchu, naši riaditelia, úradníci, zamestnanci, pridružené spoločnosti , agenti, dodávatelia, stážisti, dodávatelia, poskytovatelia služieb alebo poskytovatelia licencií sú zodpovední za akúkoľvek ujmu, stratu, nárok alebo akékoľvek priame, nepriame, náhodné, trestné, špeciálne alebo následné škody akéhokoľvek druhu, vrátane, bez obmedzenia, ušlého zisku, straty tržba, ušlé úspory, strata dát, rnáklady na umiestnenie alebo akékoľvek podobné škody, či už na základe zmluvy, deliktu (vrátane nedbanlivosti), objektívnej zodpovednosti alebo inak, vyplývajúce z vášho používania akejkoľvek služby alebo akýchkoľvek produktov obstaraných pomocou služby, alebo z akéhokoľvek iného nároku súvisiaceho akýmkoľvek spôsobom na vaše používanie služby alebo akéhokoľvek produktu vrátane, ale nie výlučne, akýchkoľvek chýb alebo opomenutí v akomkoľvek obsahu alebo akejkoľvek straty alebo poškodenia akéhokoľvek druhu, ktoré vzniknú v dôsledku používania služby alebo akéhokoľvek obsahu (alebo produktu) zverejnené, prenesené alebo inak sprístupnené prostredníctvom služby, a to aj v prípade, že sú o svojej možnosti informované. Pretože niektoré štáty alebo jurisdikcie neumožňujú vylúčenie alebo obmedzenie zodpovednosti za následné alebo náhodné škody, v takýchto štátoch alebo jurisdikciách bude naša zodpovednosť obmedzená na maximálny rozsah povolený zákonom.

ODDIEL 14 – ODŠKODNENIE
Súhlasíte s tým, že odškodníte, budete brániť a chrániť sluch BOLLSEN® a našu materskú spoločnosť, dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, partnerov, úradníkov, riaditeľov, zástupcov, dodávateľov, poskytovateľov licencií , poskytovateľov služieb, subdodávateľov, dodávateľov, stážistov a zamestnancov, ktorí nie sú ohrození žiadnym nárokom alebo požiadavkou, vrátane primeraných poplatkov za právne zastupovanie, vznesenými akoukoľvek treťou stranou v dôsledku alebo vyplývajúceho z vášho porušenia týchto podmienok služby alebo dokumentov, ktoré obsahujú odkaz alebo vaše porušenie akéhokoľvek zákona alebo práv tretej strany.

ODDIEL 15 – ODDELITEĽNOSŤ
V prípade, že sa zistí, že akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok používania je nezákonné, neplatné alebo nevymáhateľné, takéto ustanovenie bude napriek tomu vynútiteľné v najväčšom povolenom rozsahu podľa platných zákonov a nevymožiteľná časť sa bude považovať za oddelenú od týchto Zmluvných podmienok, takéto rozhodnutie neovplyvní platnosť a vymáhateľnosť akýchkoľvek ostatných zostávajúcich ustanovení.

ODDIEL 16 – UKONČENIE
Záväzky a záväzky strán, ktoré vznikli pred dátumom ukončenia, zostanú v platnosti aj po ukončení tejto zmluvy na všetky účely.
Tieto zmluvné podmienky sú účinné, pokiaľ a kým ich neukončíte vy alebo my. Tieto Zmluvné podmienky môžete kedykoľvek ukončiť tým, že nám oznámite, že si už neželáte používať naše Služby, alebo keď prestanete používať našu stránku.
Ak podľa nášho úsudku neuspejete alebo máme podozrenie, že ste zlyhali , aby sme splnili akúkoľvek podmienku alebo ustanovenie týchto zmluvných podmienok, môžeme tiež kedykoľvek ukončiť túto zmluvu bez upozornenia a vy budete naďalej zodpovední za všetky sumy splatné do dátumu ukončenia vrátane; a/alebo vám môže zamietnuť prístup k našim Službám (alebo akejkoľvek ich časti).

ODDIEL 17 – CELÁ ZMLUVA
To, že neuplatníme alebo nevynútime akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto Zmluvných podmienok, neznamená vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia.
Tieto zmluvné podmienky a akékoľvek zásady alebo prevádzkové pravidlá zverejnené nami na tejto stránke alebo v súvislosti so službou predstavujú úplnú dohodu a porozumenie medzi vami a nami a riadia vaše používanie služby, pričom nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce alebo súčasné dohody, komunikáciu a návrhy, či už ústne alebo písomné, medzi vami a nami (vrátane, ale nie výlučne, akýchkoľvek predchádzajúcich verzií Zmluvných podmienok).
Akékoľvek nejednoznačnosti vo výklade týchto Zmluvných podmienok nemožno vykladať proti návrhu večierok.

ODDIEL 18 – ROZHODNÉ PRÁVO
Tieto Zmluvné podmienky a akékoľvek samostatné zmluvy, ktorými vám poskytujeme Služby, sa budú riadiť a vykladať v súlade so zákonmi Nemecka.

ODDIEL 19 – ZMENY ZMLUVNÝCH PODMIENOK
Najnovšiu verziu podmienok poskytovania služby si môžete kedykoľvek prečítať na tejto stránke.
Vyhradzujeme si právo, podľa vlastného uváženia aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť ktorúkoľvek časť týchto podmienok poskytovania služieb zverejnením aktualizácií a zmien na našej webovej lokalite. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať zmeny na našej webovej lokalite. Vaše ďalšie používanie alebo prístup k našej webovej lokalite alebo Službe po zverejnení akýchkoľvek zmien týchto Zmluvných podmienok predstavuje prijatie týchto zmien.

ODDIEL 20 – KONTAKTNÉ INFORMÁCIE
Otázky týkajúce sa Zmluvných podmienok nám pošlite na adresu info@bollsen-hearingprotection.com.

ODDIEL 21 – Predĺžená záruka  (40-dňová záruka vrátenia peňazí)

1. Okrem zákonného práva na odstúpenie od zmluvy po dobu štrnástich (14) dní, BOLLSEN® Ochrana sluchu – ERTG d.o.o. tiež ponúka zákazníkom záruku vrátenia peňazí počas 26 dní nasledujúcich po tomto období. Zákazník má právo vrátiť nami dodaný tovar do štyridsiatich (40) dní bez akýchkoľvek otázok. Lehota začína plynúť od úplného prevzatia tovaru. Včasné odoslanie tovaru alebo žiadosť o vrátenie tovaru sa považuje za dostatočné na splnenieKonečný termín. Právo na vrátenie tovaru je možné uplatniť len vrátením tovaru, pokiaľ tovar nie je možné odoslať ako balík. Tovar, ktorý sa považuje za nevhodný na odoslanie, vyzdvihne u zákazníka prepravca poverený spoločnosťou BOLLSEN® Ochrana sluchu – ERTG d.o.o. Odporúča sa preto vopred kontaktovať oddelenie služieb zákazníkom (kontaktné informácie nájdete v časti 20).
2. 40-dňová záruka vrátenia peňazí sa vzťahuje na zmluvy na diaľku v našej ochrane sluchu BOLLSEN® – ERTG d.o.o. internetový obchod.
3. Ochrana sluchu BOLLSEN® – ERTG d.o.o. nenesie náklady na vrátenie. Na tento účel neposkytujeme „diaľničné kupóny“ (nie je potrebné znášať náklady na zaslanie tovaru späť k nám v prípade vrátenia; pri vrátení tovaru bez diaľničného kupónu Vás žiadame, aby ste sa zdržali používania expresné doručenie alebo zásielkové služby, pri ktorých sa poštovné neplatí vopred). Ochrana sluchu BOLLSEN® – ERTG d.o.o. vyjadruje poľutovanie nad tým, že v rámci 40-dňovej záruky vrátenia peňazí nedokáže pokryť prepravné náklady pri spätných zásielkach zo zahraničia.
4. V prípade objednávok médií zabalených v priehľadnej fólii alebo zapečatených médiách, ako sú CD, audiokazety, videá, DVD, ako aj noviny a softvér, sa právo na vrátenie tovaru uplatní len vtedy, ak je príslušný tovar vrátený v v pôvodnom zapečatenom obale alebo s neporušenou pečaťou.
5. Právo na vrátenie tovaru je úplne vylúčené pri tovare, ktorý bol vyrobený alebo upravený podľa špecifikácií zákazníka, ako aj pri hromadnom tovare a veciach, ktoré podliehajú opotrebovaniu (napr. struny, palice, bubny, káble, plektrum a trstina) a predmety, ktoré nie je možné vrátiť z hygienických dôvodov (napríklad ústne orgány). To isté platí pre položky, ktoré majú špeciálne bezpečnostné vlastnosti a pri ktorých už nie je možné zaručiť bezpečnostné vlastnosti, pretože položky boli použité (napr. stage molton z dôvodu nehorľavosti).
6. Ak zákazník využije právo na vrátenie tovaru, BOLLSEN® Ochrana sluchu – ERTG d.o.o. je oprávnený požadovať primeranú náhradu za obdobie, počas ktorého zostáva tovar vo vlastníctve zákazníka.
7. Okrem toho zákazník, ktorý si uplatňuje právo na vrátenie tovaru, musí odškodniť BOLLSEN® Ochrana sluchu – ERTG d.o.o. o zníženie hodnoty tovaru, ak zákazník nemôže vrátiť tovar v riadnom stave, pretože zodpovedá za znehodnotenie alebo stratu tovaru alebo iný nedostatok. To neplatí v prípadoch, keď znehodnotenie tovaru možno pripísať výlučne kontrole tovaru – napríklad tak, ako by to mohol zákazník v predajni. Zákazník sa mimochodom môže vyhnúť povinnosti zaplatiť náhradu tým, že prestane používať tovar ako keby bol jeho vlastníctvom a zdržal sa akéhokoľvek použitia, ktoré by mohlo znížiť hodnotu tovaru.
8. Ak sú jednotlivé súčasti zbaleného tovaru alebo súprav vrátené v rámci 14-dňovej zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy alebo ochrany sluchu BOLLSEN® – ERTG d.o.o. 40-dňová záručná lehota vrátenia peňazí, tovar, ktorý zostane v držbe zákazníka, bude účtovaný za bežnú predajnú cenu.

Právne upozornenie – Informácie o spoločnosti