⏱️ Odhadovaný čas čítania: 14 min
Na tejto stránke: Prehľad
Kľúčové poznatky
Môžu pomôcť. Pasívny štupeľ stlmí celú miestnosť vrátane rozhovorov v okolí a práve reč, ktorú počujete, najľahšie odvedie pozornosť od čítania a písania. V kancelárii bude ticho menej, no nie úplné.
Nie. Bežná open space kancelária má približne 55–70 dB(A), teda pod dolnou akčnou hodnotou 80 dB v nariadení vlády SR č. 115/2006 Z. z. Pri takej hladine zamestnávateľovi nevzniká povinnosť poskytnúť chrániče sluchu, takže štuple pri stole sú osobná voľba pre lepšie sústredenie.
Znížia sa všetky zvuky vrátane hlasov. Kolega, ktorý stojí pri vašom stole, je zvyčajne stále počuť, pretože je blízko a hovorí nahlas, no na porady, hovory a skutočné rozhovory si štuple vyberte.
Pri headsete na jedno ucho môže štupeľ vo voľnom uchu zmierniť hluk na pracovisku. Pri headsete na obe uši štuple na hovory zvyčajne vyberáte. Hlasitosť headsetu nikdy nezvyšujte, aby ste štupeľ „prekričali“.
Nie, ak kolegovia vedia prečo. Povedzte im, že ich používate na bloky sústredenej práce, dohodnite sa, ako vás môžu osloviť, a keď s vami chce niekto hovoriť, vyberte ich.
Opakovane použiteľný silikónový štupeľ, ktorý tesní bez tlaku a nevyčnieva z ucha. Naše štuple WorkPRO majú SNR 24 dB, vydržia až 100 použití a stoja 29,95 €, no ich výrazná žltá farba je pri stole dobre viditeľná.
Štuple do open space kancelárie nie sú o ochrane sluchu. Typické open space poschodie má približne 55–70 dB(A), teda hlboko pod úrovňou, od ktorej predpisy očakávajú ochranu sluchu, a dôvodom nosiť ich je sústredenie. Ľudia, ktorí zo štupľov čakajú ticho, často zistia, že kolegov pri rozhovoroch či chôdzi stále počuť. To je normálne, pretože pasívny štupeľ zvuk zoslabí, nevypne.
Ak chcete vedieť, akú ochranu sluchu potrebujete podľa profesie, pozrite si stránku štuple do uší do práce.
V Bollsene sme rodinná značka ochrany sluchu, ktorej dôveruje viac ako 1 000 000 ľudí, a vyrábame opakovane použiteľné silikónové štuple do práce, na spanie, na hudbu aj na cestovanie. Hlučnejšej strane pracovného dňa sa venujeme v prehľade o štupľoch do uší do práce, tu sa venujeme pokojnejšej kancelárii.
Aký hlučný je open space a vyžaduje zákon štuple?
Rušná open space kancelária má zvyčajne približne 55–70 dB(A), čo je pod dolnou akčnou hodnotou 80 dB v nariadení vlády SR č. 115/2006 Z. z. Zamestnávateľ preto nemá povinnosť poskytnúť chrániče sluchu a štuple pri stole sú osobná voľba pre lepšie sústredenie.
Pre predstavu: príloha č. 2 nariadenia vlády č. 115/2006 Z. z. stanovuje pre hluk na pracovisku dolnú akčnú hodnotu 80 dB, hornú akčnú hodnotu 85 dB a limitnú hodnotu expozície 87 dB (LAEX,8h). Pri prekročení dolnej hodnoty dá zamestnávateľ zamestnancom chrániče sluchu k dispozícii, od hornej hodnoty ich zamestnanci musia používať (§ 5 ods. 2 a 3). Čo z toho vyplýva pre zamestnávateľa, vysvetľujeme v článku hluk na pracovisku podľa nariadenia vlády 115/2006. Dohľad nad bezpečnosťou práce vykonáva inšpekcia práce (ip.gov.sk).
Predpisy majú aj samostatné, orientačné hodnoty pre rušivé a obťažujúce účinky hluku: pre prácu vyžadujúcu nepretržité sústredenie 40 dB a pre prácu, pri ktorej je dôležité dorozumievanie, 50 dB (príloha č. 2, tabuľka č. 1). Tie zaväzujú zamestnávateľa, aby hluk na pracovisku znižoval (§ 4 ods. 4), nie zamestnanca, aby nosil štuple, a na rečovú komunikáciu sa nevzťahujú. Ak vás zaujíma hluk na vašom pracovisku, opýtajte sa zamestnávateľa alebo zástupcu zamestnancov.
Pri stole sa teda nehrá o sluch, ale o sústredenie.
Čo robí pasívny štupeľ s 24 dB s kancelárskym hlukom?
Pasívny štupeľ s hodnotením SNR 24 dB zoslabí zvuk, ktorý sa dostane k uchu. SNR je laboratórne hodnotenie a nie je to jednoduché „odpočítanie“ od hladiny v dB(A): v praxi je tlmenie nižšie, závisí od uloženia v uchu a od frekvencie. Je to stále tichšie, nie úplné ticho, a štupeľ nemá žiadnu elektroniku ani aktívne potlačenie hluku.
Tlmenie nie je rovnaké pre všetky tóny. Štuple WorkPRO majú H 24 / M 21 / L 19 podľa EN 352-2 (PZT GmbH) a ich tlmenie rastie s frekvenciou, od približne 22 dB v nízkych a stredných tónoch po 35 dB pri 8 kHz. Ostré zvuky, napríklad klikanie klávesnice, sa tlmia najviac, hlboké hučanie klimatizácie o niečo menej. Tlmia sa aj reč a výstrahy, vysoké tóny viac než hlboké.
Najviac záleží na reči. V laboratórnej štúdii simulovanej open space kancelárie zistili Jahncke a kol. (2011), že 47 účastníkov, ktorí pracovali dve hodiny pri 51 dB LAeq, si zapamätali menej slov a cítili sa unavenejší než pri 39 dB. Keď sa okolitý rozhovor zoslabí, je ťažšie mu rozumieť, a to pomáha sústrediť sa.
| Zvuk v kancelárii | Typická hladina | So pasívnym štupľom SNR 24 | Dnu alebo von? |
|---|---|---|---|
| Klimatizácia a hučanie v pozadí | 40–45 dB(A) | Hlboké hučanie sa tlmí najmenej, no je stále tichšie | Voliteľne, ak chcete mať veľmi ticho |
| Klávesnice, tlačiarne a kroky | 50–60 dB(A) | Ostré zvuky sa tlmia výrazne, ostane tiché pozadie | Dnu pri blokoch sústredenej práce |
| Rozhovor o dva stoly ďalej | 55–65 dB(A) | Zmení sa na šum, ktorému sa ťažšie rozumie | Dnu pri blokoch sústredenej práce |
| Telefonáty alebo krátka porada vedľa vás | 65–70 dB(A) | Stále počuť, no menej ruší | Dnu, ak nie ste súčasťou porady |
| Kolega hovorí pri vašom stole | 65–70 dB(A) zblízka | Tichšie, no zvyčajne ešte počuť, pretože je blízko a hovorí nahlas | Von, keď sa chcete rozprávať |
Hodnoty sú typické a orientačné. V praxi je tlmenie zvyčajne o niečo nižšie než laboratórne hodnotenie.
Aké štuple sú najlepšie na kancelársky stôl?
Najlepší kancelársky štupeľ, podobne ako najlepšie štuple do práce vo všeobecnosti, je opakovane použiteľný silikónový štupeľ, ktorý pohodlne tesní počas dvojhodinového bloku sústredenia, nevyčnieva, takže netlačí, keď si opriete hlavu o ruku, a dá sa ľahko vybrať, keď vás niekto potrebuje. Naše WorkPRO s hodnotením SNR 24 dB sa tomuto zadaniu blížia.
WorkPRO má dvojlamelové telo z hypoalergénneho silikónu s patentovaným dizajnom a jeden pár vydrží až 100 použití. Pri kancelárii je tu jedna úprimná nevýhoda: je v pestrej žltej farbe, pretože vznikol pre dielne a stavby, takže si ho kolegovia všimnú. Pre niekoho je to užitočný signál „teraz pracujem“, iný by sa mu radšej vyhol. Pamätajte aj na to, že štupeľ tlmí aj hlasy, takže WorkPRO nie je na rozhovory.
Do kancelárie ponúkame štuple WorkPRO (SNR 24 dB, 29,95 €). Sú testované podľa EN 352-2 v nemeckom skúšobnom ústave PZT GmbH a vzťahuje sa na ne naša 40-dňová záruka vrátenia peňazí.
Ak vyberáte medzi penovými, silikónovými a štupľami na oblúku pre rôzne druhy práce, v sprievodcovi najlepšie štuple do uší do práce ich porovnávame podľa hluku a pohodlia. Štupeľ pomáha len vtedy, keď tesní, a v návode ako správne nasadiť štuple do uší a overiť, či tesnia nájdete rýchly test tesnosti, ktorý sa oplatí urobiť pred prvým blokom sústredenia.
Dajú sa nosiť štuple pod headsetom v call centre?
V call centre s headsetom na jedno ucho môže štupeľ vo voľnom uchu zmierniť hluk z desiatok iných hovorov, kým ucho s headsetom ostáva otvorené pre zákazníka. Pri headsete na obe uši štuple na hovory zvyčajne vyberáte.
Treba sa vyhnúť jedinej veci: nosiť štupeľ pod slúchadlom a zvyšovať hlasitosť, aby ste ho vykompenzovali. Tak sa do ucha dostane viac zvuku, nie menej, a dlhé zmeny pri vysokej hlasitosti headsetu stojí za to prebrať s vedúcim tímu alebo s pracovnou zdravotnou službou. Medzi hovormi môžete mať štuple v oboch ušiach.
Ako nosiť štuple pri zdieľanom stole a nepôsobiť neslušne?
Štuple pri zdieľanom stole (hot desk) pôsobia ohľaduplne, nie neslušne, keď ľuďom okolo poviete prečo, dohodnete sa, ako vás môžu osloviť, a berú sa ako tichšia verzia signálu „mám nasadené slúchadlá“, ktorému v kanceláriách väčšinou rozumejú.
Štuple dávajú rovnaký signál ako slúchadlá, len nenápadnejšie. Povedzte to preto výslovne, napríklad správou v tímovom chate alebo kartičkou na stole. Ťapnutie po ramene alebo správa funguje lepšie než mávanie.
Pri zdieľaných stoloch je dôležitejšia hygiena. Svoj pár nechávajte v puzdre v taške alebo v skrinke, nie na stole, nikdy ho nepožičiavajte a umývajte ho jemným mydlom a teplou vodou, pričom ho pred ďalším použitím nechajte úplne uschnúť.
Kedy majú štuple von?
Kancelárske štuple vyberte na porady, telefonáty a videohovory, rozhovory pri stole aj počas požiarneho cvičenia, pretože cieľom je zmierniť rušenie pozadím pri práci vyžadujúcej sústredenie, nie odrezať sa od ľudí, s ktorými pracujete.
Možno ste čítali, že sa pri ochrane sluchu varuje pred nadmernou ochranou, teda pred stavom, keď sa hladina pri uchu dostane pod približne 70 dB, a že sa SNR hodnotenia prispôsobujú pásmam hluku. Takéto zásady sú určené pre pracoviská s hlukom na úrovni 80–85 dB(A) a viac. V kancelárii s približne 60 dB(A) je hladina pri uchu pod touto hranicou aj bez štupľa, takže sa vás to netýka.
Otázka alarmov je namieste. Požiarny alarm je navrhnutý tak, aby bol hlasný, no so štupľami sa spolu so všetkým tlmí aj on, preto pri jeho spustení nasledujte evakuáciu a štuple si cestou vyberte. Ako sú alarmy nastavené na hlučnejších pracoviskách, vysvetľuje článok počujete alarm so štupľami v práci.
Ak ich plánujete mať v ušiach väčšinu dňa, pozrite si článok o tom, či je bezpečné nosiť štuple celý deň v práci. A ak váhate medzi štupľami a slúchadlami, porovnávame ich v článku o štupľoch s potlačením hluku do práce.
A ak vám kancelárske zvuky pripadajú hlasnejšie než ostatným?
Ak sa vám bežné kancelárske zvuky zdajú hlasnejšie alebo únavnejšie, než sa zdajú ľuďom okolo, môže vám pomôcť premyslieť si rytmus dňa s tichšími prestávkami, ktorým sa venujeme v sprievodcovi štuple pri citlivosti na zvuky.
Niektoré kancelárske zvuky rušia z iných dôvodov než kvôli hlasitosti. Ľudia často uvádzajú napríklad kolegov, ktorí jedia pri stole, a tejto téme sa venujeme v článku mizofónia v práci.
Štuple sú nástroj pohodlia a sústredenia, nie riešenie zdravotného problému. Ak sa vám sluch mení alebo pretrváva zvonenie v ušiach, obráťte sa na svojho všeobecného lekára alebo lekára ORL a pri náhlej zmene sluchu vyhľadajte lekára bezodkladne.
A čo dni z domu, študenti a celé tímy?
Mnohí kancelárski pracovníci si hlbokú prácu chránia dňami z domu alebo skorším príchodom. Rovnaké štuple si môžete vziať so sebou a domácu stránku veci popisujeme v sprievodcovi o štupľoch pri práci z domu.
Iné práce pri stole majú vlastné potreby, napríklad štuple pre učiteľov, a študenti, ktorí sa učia v spoločných priestoroch, môžu začať našim sprievodcom o štupľoch na učenie a skúšky.
Ak chce štuple do kancelárie viac tímov na poschodí, je jednoduchšie objednať pre všetkých naraz. Pri väčšom množstve nás kontaktujte a dohodneme sa.
Open space kancelária je zriedka natoľko hlasná, aby poškodila sluch, no často dosť hlasná na to, aby narušila sústredenie. Pasívny štupeľ zoslabí celú miestnosť, celkovo približne o 24 dB podľa hodnotenia a vo vysokých tónoch viac než v hlbokých, a zmierni najmä okolitú reč. Kto príde priamo k vášmu stolu, je zvyčajne ešte počuť, pretože je blízko a hovorí nahlas.
Povedzte tímu, čo štuple znamenajú, pri rozhovoroch ich vyberte a dajte WorkPRO pár týždňov skutočných kancelárskych dní, aby ste zistili, či vám pri práci sedia.
